FAQ
Produkt
Hvad er kæderne lavet af?
Alle vores sølvkæder er produceret i 100% Sterling Sølv.
Hvordan vedligeholder jeg min kæde?
Det er let at vedligeholde sin sølvkæde. Det bedste man kan gøre er faktisk at gå med den.
Men hvis det skulle ske, at kæden med årene mister noget af sin glans, findes der 3 lette steps, man kan følge:
1. Bland varmt vand med opvaskemiddel og læg kæden i blød i 5-10 minutter.
2. Børst kæden med en tandbørste og skyl derefter med varmt vand.
3. Tør kæden med en mikrofiberklud, og din sølvkæde er så god som ny.
På den måde vil dine sølvkæder holde i mange årtier frem!
Hvor produceres smykkerne?
Alle vores sølvkæder produceres hos de bedste producenter i Tyskland og færdigproduceres i Danmark af professionelle sølvsmede. Vi går ikke på kompromis med kvaliteten.
Hvordan vælger jeg, hvilken kæde jeg skal have?
En vigtig del af vores koncept er at skabe en række kollektioner, som passer til enhver garderobe. Det gør det nemt for dig at vælge, præcis hvilken kæde du skal have, da du ikke behøver bekymre dig om, hvorvidt kæden passer ind i en herregarderobe eller ej. Du skal blot vælge, hvilken kæde du bedst kan lide, og så kan vi forsikre dig om, at du vil have en tidløs sølvkæde i højeste kvalitet, som vil holde resten af livet.
Er der garanti på kæderne?
Alle vores sølvkæder er dækket af en forlænget garanti på 2 år.
Forsendelse & Returnering
Hvordan returnerer jeg en ordre?
Hvis du ønsker at ombytte en vare til en anden model, størrelse eller længde, skal du kontakte os hurtigst muligt, så vi kan reservere den ønskede vare til dig.
Vi tilbyder gratis returret i 30 dage fra, at du modtager din ordre. Varer skal være ubrugt.
Alt original emballage, som du modtog med din ordre, skal vedlægges produktet.
Returforsendelsen kan oprettes her.
Hvad koster levering?
Vi har fri fragt på alle køb - uanset ordrebeløbet.
Hvad koster returnering?
Alle ordrer er dækket af en forlænget, gratis returret på 30 dage. Det giver dig muligheden for at prøve kæderne derhjemme, inden du beslutter dig.
Hvor lang er leveringstiden?
Ordren bliver klargjort samme dag, og du kan derfor allerede forvente at modtage den indenfor 1-3 dage.